Candidater et être vérifié
Créer un compte, choisir un véhicule, sélectionner éventuellement une source et soumettre les documents à une revue humaine.
Étude de cas produit livreur Digidoy DMS
Digifood Rider relie les livreurs Digidoy approuvés aux opérations en temps réel — de la mise en ligne et l’offre jusqu’à la preuve, la remise d’espèces et au versement.
Centre de Nîmes → Jean Jaurès
01 / PRODUCT SYSTEM
L’expérience mobile reste volontairement ciblée. Éligibilité, capacité, expiration des offres, état de livraison, blocage espèces et disponibilité des virements restent pilotés par le serveur.
Conçu autour du vrai travail
Le produit couvre toute la relation livreur, pas seulement une carte et une liste de commandes.
Créer un compte, choisir un véhicule, sélectionner éventuellement une source et soumettre les documents à une revue humaine.
Les livreurs approuvés autorisent la localisation requise, passent en ligne et ouvrent une tournée enregistrée.
Voir le retrait, la destination, la distance et le temps avant d’accepter ou refuser. Les offres manquées restent visibles.
Naviguer vers le retrait et la remise, suivre la séquence d’états imposée et recevoir les mises à jour en direct.
Valider le code à six chiffres si nécessaire, enregistrer les espèces et signaler les exceptions.
Consulter livraisons, notes, revenus, espèces à remettre et historique des virements Stripe.
Ce que le livreur peut faire
La mise en ligne ouvre une tournée ; le passage hors ligne la ferme. Une livraison active doit d’abord être terminée ou signalée.
Les offres actives et passées montrent parcours, distance, délai et actions explicites d’acceptation ou de refus.
Arrivée, retrait, remise et fin suivent une séquence validée par le serveur.
Le suivi au premier plan et en arrière-plan soutient le dispatch lorsque le livreur est en ligne ou en livraison.
Code, encaissement et signalement font partie du flux principal.
Soldes, performance, espèces dues et statut des virements sont visibles, avec Stripe pour les versements.
Offres, changements, annonces et finance arrivent par notifications, boîte de réception et événements live.
Profil, documents, langue, notifications, confidentialité, conditions, guide et assistance au même endroit.
La frontière de responsabilité
Les restaurants et magasins RMS sont des sources externes référencées par des codes stables. Ils ne possèdent pas les livreurs Digidoy et l’app livreur n’administre jamais le restaurant.
Identité du restaurant ou magasin, lieu de retrait, référence, contenu du colis et disponibilité.
Intégration, appareils, tournées, localisation, dispatch, offres, progression, preuve et exceptions.
Calcul des tarifs, revenus, garde des espèces, comptes de versement, virements et rapprochement.
Des règles métier visibles
L’approbation est requise avant l’accès aux livraisons.
Être en ligne crée une disponibilité, sans garantir offres ni revenus.
Une offre peut expirer ou être retirée à la fin d’une tournée ou lorsque la capacité est atteinte.
Un livreur avec une livraison active ne peut pas disparaître silencieusement hors ligne.
La disponibilité au retrait et l’état de livraison sont des faits opérationnels en direct.
Le code et l’encaissement sont imposés avant la fin si nécessaire.
Des espèces non rapprochées peuvent bloquer un virement.
Toute restriction ou désactivation fait l’objet d’une revue humaine.
Le produit livreur livré
Un espace mobile ciblé, soutenu par le dispatch, les événements temps réel, la sécurité, la finance et un historique opérationnel auditable.
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